VERSAND

Dieses Produkt kann schnell geliefert werden, innerhalb von 7-15 Tagen.

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Unsere geschätzten Liefertermine basieren auf mehreren Faktoren, einschließlich der Zieladresse, der von Ihnen gewählten Versandoptionen und wie schnell wir Ihre Artikel zusammenstellen und für den Versand vorbereiten können, Wetter und so weiter. Sie können den geschätzten Liefertermin berechnen, indem Sie die Bearbeitungszeit für Ihre Bestellung nehmen und die Lieferzeit basierend auf der von Ihnen gewählten Versandart hinzufügen.

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versanddauer

• Die Bearbeitungszeit ist die Zeit vom Eingang Ihrer Bestellung bis zum physischen Versand der Ware. Nach Eingang Ihrer Bestellung führen wir strenge Qualitätskontrollen und Tests durch, um die Qualität des Produkts vor dem Versand zu Ihrer Zufriedenheit sicherzustellen. Die Gesamtbearbeitungszeit variiert je nach Komplexität, Design und Größe des spezifischen Produkts. Größere Bestellungen nehmen in der Regel mehr Zeit in Anspruch. Normalerweise dauert es 1-2 Werktage, bis wir Ihre Bestellung bearbeitet haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitungszeit auch durch den Lagerbestand einzelner Artikel, die Jahreszeit, Feiertage etc. beeinflusst werden kann. Wenn Ihre Bestellung sehr beliebte Artikel enthält, die Probleme mit der Lagerverfügbarkeit haben, dann wird die Bestellung 7-15 Werktage für die Bearbeitung und den Versand benötigen.

• Die Versanddauer wird geschätzt und beginnt ab dem Versanddatum und nicht ab dem Datum der Bestellung. Aufgrund ungültiger Adresse, Zollabfertigungsverfahren oder aus anderen Gründen kann die Versandzeit länger als erwartet dauern.

Über Steuern

Unsere Kunden müssen keine Einfuhrzölle, Zölle oder Mehrwertsteuer (zusätzlich erhobene Steuer) zahlen.

Versandversicherung Erklärung

Vielen Dank, dass Sie sich für SAGUARO entschieden haben. Um Ihr Einkaufserlebnis zu steigern, bieten wir Ihnen die Option einer Versandversicherung an, die Sie auf der Checkout-Seite erwerben können. Hier sind die detaillierten Erläuterungen und Bedingungen zur Versandversicherung, insbesondere im Hinblick auf Rücksendungen/Umtausch:

1. Vorteile der Versandversicherung: Kunden, die eine Versandversicherung kaufen, genießen kostenfreie Rücksendungen, wenn die Bedingungen für eine Rückgabe erfüllt sind. Wir übernehmen die Transportkosten für die von Ihnen zurückgesendeten Artikel.
2.  Betrag der Versandversicherung: Die Kosten der Versandversicherung betragen 2,5% des Bestellwertes und richten sich nach dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung und dem Lieferort. Einmal gekauft, wird der Betrag der Versandversicherung nicht erstattet. 
   Wichtig: Bei Rückerstattungen wird ausschließlich der Produktbetrag zurückgezahlt. Weder die Kosten der Versandversicherung noch die originalen Versandkosten werden erstattet.
3.  Geltungsvoraussetzungen: Gemäß SAGUAROs Rückgabe-/Umtauschrichtlinien. In diesem Fall können Sie sich für eine Rückgabe/Umtausch entscheiden und unseren kostenfreien Rückgabe-/Umtauschservice nutzen.
4.  Rückgabe-/Umtauschprozess: Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, folgen Sie bitte dem auf unserer Website angegebenen Rückgabe-/Umtauschprozess und stellen Sie sicher, dass die Ware den Bedingungen entspricht.
   【Die Versandversicherung ist ausschließlich an die jeweilige Bestellung gebunden, für die sie erworben wurde. Ein Transfer oder eine Nutzung der Versicherungsleistung für andere, insbesondere nachfolgende Bestellungen ohne Versandversicherung, ist ausgeschlossen.】
   
5. Rückgabe-/Umtauschbedingungen: Bitte stellen Sie sicher, dass die zurückgesendeten Artikel ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung sind. Wir werden nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel und Bestätigung ihres Zustands gemäß Ihren Anforderungen eine Rückerstattung oder einen Umtausch vornehmen.
6. Nicht von der Versandversicherung abgedeckte Fälle: Die Versandversicherung deckt keine durch persönliche Gründe verursachten Verluste oder Schäden oder durch Nichtbefolgung unseres Rückgabe-/Umtauschprozesses entstandenen Kosten ab.
7. Datenschutz und -sicherheit: Wir halten uns an die europäischen Datenschutzgesetze und schützen Ihre Privatsphäre. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Bitte lesen und verstehen Sie die oben genannten Bedingungen und Konditionen sorgfältig, bevor Sie die Versandversicherung kaufen. Wir sind stets bestrebt, Ihnen hervorragende Produkte und Dienstleistungen zu bieten und freuen uns darauf, Ihnen weiterhin zu dienen.

"21 Tage Nicht Geliefert – Geschenkkarte im vollen Bestellwert" Service-Garantie

Bei SAGUARO legen wir größten Wert auf Ihr Einkaufserlebnis und Ihre Zufriedenheit mit unserer Marke. Daher bieten wir unseren Kunden die Service-Garantie "21 Tage Nicht Geliefert – Geschenkkarte im vollen Bestellwert". Im Folgenden finden Sie die detaillierten Erklärungen und Bedingungen dieses Services:

• Geltungsbereich: Deutschland, USA, Kanada, Vereinigtes Königreich, Spanien.
• Service-Details: Sollte Ihre Bestellung innerhalb von 21 Tagen nach Bestelleingang nicht an der angegebenen Lieferadresse eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir stellen Ihnen umgehend einen Geschenkgutschein im vollen Bestellwert aus, der ohne Mindestbestellwert uneingeschränkt einsetzbar ist und sich mit allen Rabatten kombinieren lässt.

Anwendbare Fälle:

Dieser Service gilt in den folgenden Situationen:

1. Verlorenes Paket: Das Paket geht während des Transports verloren und die Logistikfirma bestätigt, dass es nicht zugestellt wurde.
2. Logistikprobleme: Das Paket hat erhebliche Verzögerungen oder einen anormalen Status aufgrund interner Probleme der Logistikfirma.

Ausnahmen:

Dieser Service gilt nicht in den folgenden Fällen:

1. Höhere Gewalt:
   • Naturkatastrophen (z. B. Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben).
   • Große Streiks, Feiertage, Kriege, Unruhen, Regierungsmaßnahmen oder andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle.
2. Vom Kunden verursachte Probleme:
   • Vom Kunden angegebene falsche oder unvollständige Lieferadresse.
   • Änderungen an der Lieferadresse oder anderen Bestellinformationen, die vom Kunden angefordert werden (die 21 Tage werden ab dem Änderungsdatum neu berechnet).
   • Zustellversuche, die aufgrund des Kunden scheitern, z. B. wenn der Kunde nicht auf Anrufe reagiert oder zum Lieferzeitpunkt nicht verfügbar ist.
3. Markenspezifische Verkaufsereignisse:
   • Vorverkäufe, große Werbeaktionen oder andere Ereignisse, bei denen ausdrücklich auf der Seite angegeben ist, dass dieser Service nicht gilt.

Wir sind bestrebt, Ihnen ein herausragendes Einkaufserlebnis und effiziente interne Betriebsdienste zu bieten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter

kontakt@saguaro.com