Für Bestellungen ab 18 € bieten wir in den meisten Regionen kostenlosen Versand mit zuverlässigen Partnern wie DHL. Die genauen Lieferzeiten und Ausnahmen finden Sie in unseren Versandinformationen.
30 Tage Rückgaberecht
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen unkompliziert zurücksenden oder umtauschen. Alle Details zum Ablauf finden Sie in unseren Rückgabe- und Umtauschbedingungen.
Wir legen großen Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen. Deshalb entwickeln wir unsere Produkte so, dass sie langlebig, umweltfreundlich und alltagstauglich sind.
Nachhaltige Materialien
Natürliche Gummisohlen: Robust, rutschfest und umweltfreundlich – sie unterstützen die natürliche Fußbewegung und halten lange.
4 mm PU-Schaum-Einlegesohlen: Entwickelt für Komfort und Nachhaltigkeit. Sie sind recycelbar, teilweise biologisch abbaubar und entsprechen internationalen Umweltstandards.
Unsere multifunktionalen Stofftaschen ersetzen Einwegkartons und helfen dabei, Abfall zu reduzieren.
Mit einem minimalistischen Designansatz bieten wir Schuhe, die nicht nur angenehm zu tragen sind, sondern auch die Umwelt schonen.
Eine neu entwickelte Sohle verbessert Grip und Verschleißfestigkeit, während robustere Materialien und ein sicheres Verschlusssystem für dauerhafte Zuverlässigkeit im Alltag sorgen.
Die flexible Konstruktion ermöglicht eine natürliche Bewegung bei jedem Schritt. Weiche, atmungsaktive Materialien sorgen für Komfort und behalten langfristig ihre Form.
Store owner replied:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung anzubieten. Gleichzeitig optimieren wir ständig die Schuhzubehörteile, um unseren Kunden ein besseres Erlebnis zu ermöglichen.
Die Schuhe fallen 1 Größe kleiner aus als andere Schuhe und vor allem deutlich kleiner als in der Tabelle angegeben. Abgesehen davon ist die Qualität überzeugend.
Mein Sohn liebt die Schuhe, sie sind gut verarbeitet, sehen toll aus. Einzig das er sie nicht alleine anziehen kann ist ein Punkt Abzug.
Und eine Nummer größer wäre auch okay gewesen.
Toller Schuh - sieht optisch super aus. Material hält bis jzt sehr gut. Auch kein unangenehmer Geruch nach dem Auspacken. Ich wünsche mir weniger Plastik, ein Schuh Karton wäre toll und kürzere Lieferzeit.
Die Schuhe sind gut, dennoch würde ich hier nicht mehr bestellen, da die Retoure selbst gezahlt werden muss und sehr kompliziert und langwierig ist! So macht man Kunden nicht happy.
Store owner replied:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback💚. Es tut uns sehr leid, dass der Retourenprozess Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet hat. Wir werden den Rückgabeprozess kontinuierlich optimieren, um unseren Kunden eine einfachere Erfahrung zu ermöglichen. Wir möchten Ihnen erklären: Da Sie keine Rücksendeverischerung erworben haben, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung selbst tragen. Wenn Sie beim nächsten Mal unsicher bezüglich der Schuhgröße sind, können Sie die Rücksendeverischerung mit in den Warenkorb legen. Dadurch wird eine Rückgabe deutlich einfacher. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei der Rückgabe zu helfen. Bitte achten Sie auf Ihre E-Mails. Wir wünschen Ihnen alles Gute🌹.
Die Schuhe sind gut, wenn man denn mal wriß welche Größe man hat.
Kundenservice funktioniert unerwartet gut.
Leider sind die Lieferzeiten sehr sehr lang.
Ich bin sehr genervt vom rückgabeprozess, mein erster Rückgabeanforderung wurde storniert aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen Punkt ich wurde gebeten eine neue Anforderung zu stellen, was ich gemacht habe, und seitdem habe ich nichts mehr vernommen Punkt das ist nicht mein Verständnis von Kundenservice
Store owner replied:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den komplizierten Rückgabeprozess entstanden sind.
Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr und haben Ihre Anfrage umgehend an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Ihre ursprüngliche Rückgabeanfrage wurde abgelehnt, da das System als Grund für die Rückgabe „Logistik nicht zugestellt“ angegeben hatte, obwohl die Sendung tatsächlich zugestellt worden war.
Unser Kundenservice-Team wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen alle notwendigen Informationen zukommen lassen.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, uns zu verbessern. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Anliegen zufriedenstellend zu lösen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.😊
Store owner replied:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, auf die Sie während des Rückgabe- und Umtauschprozesses gestoßen sind.
Seien Sie versichert: Sie haben Anspruch auf einen kostenlosen Größentausch. Was Rücksendungen betrifft: Sofern Ihre Bestellung keine Versandversicherung enthielt und die Rückgabe nicht auf einem Qualitätsmangel des Produkts beruht, tragen in der Regel Sie die Kosten für den Rückversand.
Unser Kundenservice-Team wird Ihren konkreten Fall schnellstmöglich prüfen und sich in Kürze bei Ihnen melden, um eine reibungslose Klärung der Angelegenheit sicherzustellen.
Nochmals entschuldigen wir uns vielmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir wissen es zudem sehr zu schätzen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern und die Dinge wieder in Ordnung zu bringen; wir setzen alles daran, diese Angelegenheit ordnungsgemäß abzuwickeln und Ihr Vertrauen zu wahren.😊
Die Auswahl führt zu einer vollständigen Seitenaktualisierung.
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